欧洲旅遊市場推广中文服務吸引中國遊客
新华社维也纳3月2日電(记者王起飞)“您好,请问必要點儿甚麼?”在奥地利首都维也纳贸易區的一家打扮店里,一位本地导购正用流畅的廚房清潔用品,汉语欢迎中國旅客。现在,欧洲國度的商家和遊览景點纷繁推行中文辦事,以迎接愈来愈多的中國旅客。走在维也纳的贸易區,時時可见中文提醒和标识,很多告白也利用中文,本地辦事生欢迎中國旅客時,常常會用几句中文来和主顾打号召。维也纳美泉宫等闻名景點推出了中文讲授,本地當局遊览機構官網可以用中文盘问。在欧洲的遊览景點和阛阓,中國旅客说话交换的停滞正在削减,不少商家都聘任了中文导购,會说一口流畅平凡话的导购在本地很“吃香”。
每逢中國春節時代,维也纳各大购物中間城市在显著位置用中文书写“恭贺新年”等祝愿语,昔時的生肖属相金饰也被用来招揽主顾。
近日公布的《2016年中國出境遊览者大数据》显示,2016年中國出境遊览人数达1.22亿人次,赴欧洲中國旅客的数目及消费额快速增加。
维也纳市中間一家名表店的华人事情职員奉告记者,每逢中國“黄金周”假期,大量中國旅客前来购物,专賣店商品供不该求,贩賣量大增。
3月1日在维也纳召開的欧洲华人遊览業结合总會年會上,一位業界人士汽車香水,奉告记者,他们店内的員工中最少有3名中國导购,由于中國旅客是其重要消费群體,公司高层對此也很器重,将吸引中國旅客作為贩賣新计谋来履行。
加入集會的奥地利因斯布鲁克遊览局賣力人伍培德说,為了更好地辦事中國旅客,因斯布鲁克已创建了一整套中文辦事系统,包含中文遊览领导手册、官網中文網页等,周全先容该擦窗器,都會的遊览資本。
欧洲华人遊览業结合总會轮值秘书长陈雷说,比年来,中國旅客赴欧洲遊览显现新的特色,愈来愈多的旅客青睐深度遊和自由行,欧洲华人遊览業界但愿進一步提高辦事质量,带给中國旅客更好的遊览體验。
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