超夯歐洲旅遊論壇

標題: 用数据服务换取合作,这家创企竟凭一己之力颠覆欧洲旅游市场 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-8-30 14:53
標題: 用数据服务换取合作,这家创企竟凭一己之力颠覆欧洲旅游市场
【猎云网（微旌旗灯号：）】7月9日报导（编译：金怡琳）

在2010年的一个夏夜，Naren Shaam意想到他是真的受够了。当他的旅伴都抚慰入眠时，Shaam躺在阿姆斯特丹市中间的一张青年旅社的床上，却感触愈来愈懊丧。在曩昔几个小时里，他一向在荷兰首都的阿姆斯特丹中心火车站列队等待采办前去巴黎的火车票。 Shaam最初规划乘飞机，但他认为火车会廉价不少，并且若是你把来回机场的路程计较在内，火车的速率也几近同样快。但他没有计较到的是，在一个日接送量到达约18.4万名搭客的火车站，他花了两个小时列队买票。

在MBA课程竣事后的四个月里，他一向在周游欧洲。可这位那时28岁的哈佛商学院应届结业生却一次又一次地履历了雷同的履历。他在慕尼黑的Hauptbahnhof挥霍了不少时候用来检察行程表，为了防止罗马终点站的拥堵，他起得很早，却在马德里的Puerta de Atocha花了太多时候。“我厌倦了在没有便捷收集的环境下不绝地钻研观光线路。我去欧洲，是为了摸索它丰硕的文化，看标致的风光，吃甘旨的食品。而如今我大部门时候都在规划我的观光。”

Shaam坐在床上，拿起一张白纸，起头不竭丰硕他脑中的观点。他假想有一个平台可以解决他的问题，给欧洲的观光者供给一个流利、无缝、直观的在线订票体验。他的观点是绘制超过国界的飞机、火车、大众汽车和汽车观光图。那是简略的一条单程路线，一张从A点到B点的车票。过了一下子，Shaam却把画藏了起来，在观光竣事后，他照旧尽职尽责地拖着繁重的脚步回到纽约，起头从事金融办事业的事情。但这个设法一向在他的脑海中挥之不去。

现在，快要十年曩昔了，总部位于柏林的Omio在他欧洲路程感悟的根本上建立了。该公司员工逾300人，活泼于15个欧洲国度，与欧洲大陆逾800家运输互助火伴签订了协定。每个月有2700万人利用这个平台。该公司已筹集了近3亿美元的危害投资。

“咱们总在抚躬自问，”Shaam说。“咱们若何让观光布满魔力？”

Shaam诞生于印度，在美国接管教诲，现居德国，他暗示Omio“已筹备好走向全世界化。”斟酌到北美、南美或东亚与他下一步的重大肆措有关，这位企业家正把方针瞄准以数千亿美元计的分离市场。但这是一个繁杂的、数据密集的行业，Shaam其实不是独一试图征服它的人。

今朝，欧洲的地面交通是一团糟。欧洲有44个国度，具有良好的根本举措措施，但却高度分离。比方，从慕尼黑到米兰的7个小时火车路程就超过了两个国界，这象征着搭客必需最少从两家分歧的运输公司采办车票。Shaam暗示：“想象一下，当咱们在柏林时兴的Prenzlauer Berg社区碰头时，你可以在Netflix上近視雷射,看三集电视剧，但剩下的六集你得另找处所看。” Prenzlauer Berg是Shaam现栖身地。

今朝，该范畴的大大都公司要末专注于代价比力（比方Skyscanner和Trivago），要末专注于搜刮办事（如Kayak和google）。Omio最初只向用户供给线路信息，但很快就转向了票务。这是由于Shaam钻研时发明欧洲地面运输的运力只有50%。别的，2018年欧洲五大市场只有39%的车票是在线采办的。

Omio产物副总裁Dave Price总结了该公司的做法：“咱们已习气于以某种方法计划咱们的观光。当我去某个处所时，我直接斟酌的是我要从曼彻斯特机场动身。但现实上，我动身的处所间隔曼彻斯特机场另有15英里。咱们所做的一切都是但愿用户可以或许阔别所有的紊乱。”

究竟上，Naren Shaam的创业之旅也履历了一些坎坷。15岁时，为了赚些外快，他申请了在故乡班加罗尔一家新开的呼唤中间的事情。但却由于英语能力不敷，受到了回绝。但环境很快就产生了变革。“我在糊口中的很多事变上都很荣幸，”他说。现实上，Shaam的家庭布景其实不富饶——他的父亲在本地一家电力公司事情，母亲是一位瑜伽锻练，但他得到了赴美留学的奖学金。他上的是一所中等程度的大学——田纳西理工大学，22岁时得到了机器工程学位，在汽车发念头出产商Cu妹妹ins担当项目司理。“这是我对产物发生豪情的处所。”当他决议要获得工商办理硕士学位时，他设定了很高的方针并申请了哈佛大学和斯坦福大学的商学院。终极，他考上了哈佛大学，结业后活着界四大管帐事件所之一的德勤公司的金融办事部分事情，部门缘由是为了了偿学生贷款。

在德勤事情了两年后，他在2012年决议告退并起头环抱他在欧洲之行中的感悟，建立了一家新公司。他选择柏林作为公司总部是一个十分务实的选择：低糊口本钱和杰出的人材渠道，补充了Shaam缺乏德国血统和缺少与这座都会的接洽的遗憾。

带着从纽约天使投资人那边筹集的资金，Shaam怀揣着斗胆的愿景前去了柏林。他住在柏林郊区Mahlsdorf一个纽约朋侪的怙恃家中。Brosig家属让他在德国首都得到了安身之地，并在他向投资者筹集新资金的同时，帮忙他完成为了文书事情。有了30万美元的资金，他起头着手扶植厥后的Omio。

他的第一步是向欧洲火车运营商打倾销德律风。可是若是没有效户，公司就看不到参加这个平台的任何益处——若是没有互助火伴，他就没法吸援用户。他花了整整一年时候才完成与德国联邦铁路公司和英国铁路公司的首笔买卖。

此中的机密？“我常常被问到这个问题”，Shaam暗示。“可是实在并无甚么法门。这只是寻觅数据需求方，不竭寻求希望和对峙不懈的毅力。”初期的方针是拿下德国铁路运营商德国铁路公司及其210亿美元的客运铁路贩卖营业。

寻觅数据需求方：Shaam暗示，德国联邦铁路公经理解他的愿景，即简化订票流程，让搭客选择坐火车而不是坐飞机，但他却发明本身找错了部分。

不竭寻求希望：在这个根本上，Shaam不竭地钻研和倾销，直到他找到符合的互助火伴。

对峙不懈的毅力：一年以后，Shaam终极得到了这份合同和一份互助瓜葛，向潜伏投资者展现了其公司的价值。

凯鹏华盈前合股人Juliet de Baubigny自2016年以来一向是Omio的投资者。“我做这一行已有20年了，在企业家里，Naren真的很凸起。固然他老是表示出怪异的视线和职业品德，但他也连结着一种使人难以置高雄當舖, 信的谦虚。”意想到他的些许内向可能会发生停滞， De Baubigny谨慎翼翼地把他先容给那些愿意低调行事的开创人，包含Twitter履行董事长Omid Kordestani和Spotify开创人Daniel Ek。

Omio和Spotify的配合点不但仅是了解的开创人。两家公司都想供给无缝的用户体验；他们同享人材（Spotify前高管Dave Price）、投资者（凯鹏华盈）和董事会成员（Cristina Stenbeck）。Price暗示：“Spotify打造了一款全世界产物，但正按照本地需求举行调解。”

Omio雄伟的愿景是让订票变得简略，让用户起头更屡次的观光。这是可以理解的，由于该公司的收入来自于车票贩卖的佣金或在某些市场上本身的预订用度。Shaam宣称2018年的收入翻了一番，但回绝会商细节，由于该公司专注于增加，要扩展红利另有很长的路要走。处置来自天下铁路和公走运营商的数据是一项艰难的使命。Omio的工程师们接管到大量的非布局化数据，却几近没有尺度化。将这一功效及时提供应用户是一个庞大的挑战骨質增生,，这也是该公司300名员工中有200名是工程师的缘由。从第一次接触到彻底融入新互助火伴之间的顺应期可以长达24个月。

Shaam认为这类繁杂性是一种上风，由于它使分歧玩家筹集大量资金（比方打车办事）的环境不成能产生：“这不是一个操作游戏，而是一个工程游戏。”

但Omio其实不是桂林一枝。Shaam的营业面对着来自以科技为焦点的游览搜刮引擎的竞争，比方今朝已融资310万美元的澳大利亚公司Rome2Rio，和故乡的竞争敌手FromAtoB（该公司停业后被德国加油站巨擘Tank&Rast收购）。

法国国有铁路公司SNCF于2017年收购了英国的火车订票和搜刮网站Loco2。Omio的佣金和预订用度可能起头吸引其他的铁路运营商参加这场竞争。

英国网站Trainline今朝是Shaam最大的竞争敌手。在2016年以1.406亿美元收购总部位于巴黎的Captain Train后，该公司在45个国度具有220个互助火伴和1700万利用用户。Trainline近来在伦敦证券买卖所上市，估值19亿美元。在私募股权巨擘KKR的支撑下，该公司2018年红利1.86亿美元，IPO融资1.39亿美元，具有壮大的气力。

但真实的威逼可能会呈现在其他处所。跟着google舆图在基于位置的搜刮中盘踞主导职位地方，而且涉足航班比力办事，不难想到，它未来会扩大到地面交通的售票范畴。Shaam并无被这类环境吓倒：“google作为竞争敌手是每一个创业公司都不敢轻忽的。但游览市场是如斯之大，我不认为这是‘赢家通吃’，这更像是‘胜者为王’。”

今朝，Shaam依然节制着他在欧洲阿姆斯特图画年客店的观点与假想。虽然Omio举行了融资，但其开创人依然是最大的股东，固然不是控股股东。其开创人暗示，Omio曩昔和如今的员工中，约180人具有该公司的股分。当被问及收购要约或IPO时，Shaam做出了一个嗤之以鼻的姿态：“咱们想连结自力。只要咱们是公司的办理者，咱们将继续打造世界上最大的游览平台。”

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