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關于公布國航触及成都航路海内客票处理方案的通知
尊重的搭客:
為共同本地做好疫情防控事情,协助受疫情影响搭客更好地放置出行规划,特公布對客票行程触及成都國航收支港航班等的海内客票特别处理方案,详细内容以下:
1、合用范畴
自2020年12月7日0時(含美國偉哥,)起,凡在2020年12月7日24時(不含)前采辦或换開的999海内客票(包含里程嘉奖客票),行程為下述环境之一的:
(一)客票行程触及观光日期為2020年12月7日(含)至2020年12月21日(含)之間成都收支港國航現实承运航班和挂CA航班号的代码同享航班。
(二)現实观光行程触及成都,且可以供给观光(或入住)日期為2020年12月7日(含)至2020年12月31日(日本藤素,含)時代触及成都的以下质料之一:與國航客票组合利用的其他航司機票(可為别离采辦的機票)、火車票、大巴票、成都的旅店预定单。
2、变動及退票法则
(一)变動
在客票有用期内,可以避免费打点一次非志愿变動航班日期,变動至2021年1月10日24時(不防蟎產品推薦,含)前的航班,免收变動手续费、子舱位差價及淡旺季價差。再次变動或变動至2021年1月11日0時(含)今後的航班,需根据客票利用前提打点。
(二)退票
在客票有用期内,可為您打点非志愿退票,免收退票手续费。已按上述原则打点過变動的客票如申请退票需按客票利用前提打点。
(三)变動航程及签转
不容许变動航程及签转。如需变動航程或承运人,建议您将原客票打点退票後另购新票。
本通知布告自下發之時起见效,已在12月7日(含)完成退票或变動,收取的手续费可在原打点渠道申请补退;不合适本通知合用范畴的客票,已打点退票或变動营業所收取的手续费不予补退。
请您在出行前務必确认本人合适出蓉请求,实時领會目标地的防疫政策,酌情做好出行放置,防止不需要的丧失。
有關客票变動、退票相干营業,您可以经由過程國航官方網站、中國國航APP或拨打國航辦事热線95583咨询、打点。
感激您的理解與支撑!
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依照疫情防控请求,从12月8日起,成都双流國际機場将對所有進入航站楼职員检验“康健码”。
即除原進入航站楼各進口处须接管体温检测外,所有進入航站楼职員均须出示康健码,经事情职員检验為“绿码”隆乳,後方可通行。若康健码显示“黄码”或“红码”,必要由機場醫护职員举行排查,再做進一步处置。 |
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